Politique de résiliation

POLITIQUE D'ANNULATION ET D'ABONNEMENT

Abonnements et accès récurrents Si vous souscrivez à un programme ou contenu en accès récurrent proposé par Un Fil Vers Soi, vous bénéficiez d'un accès continu à nos contenus et d'un tarif préférentiel réservé aux abonnés. Le renouvellement est automatique à chaque échéance. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant à contact@unfilverssoi.fr

Engagement et résiliation anticipée Nos abonnements sont proposés à tarif préférentiel en contrepartie d'un engagement sur une durée déterminée (3, 6 ou 12 mois). En cas de résiliation avant le terme convenu, le tarif à l'unité applicable à chaque mois déjà consommé sera facturé. La différence entre le tarif préférentiel payé et le tarif normal sera due et fera l'objet d'une facture adressée par email dans un délai de 7 jours suivant la résiliation.

Délai d'annulation L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour la période restante, sauf en cas d'erreur de facturation de notre part.

Accès après annulation Vous conservez l'accès à vos contenus jusqu'à la fin de la période déjà payée. Passé ce délai, l'accès est révoqué.

Modification des tarifs En cas de modification du tarif d'un abonnement, vous en serez informé(e) par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif. Vous pourrez annuler sans frais avant cette date.

Contact Pour toute question relative à votre abonnement : contact@unfilverssoi.fr